Aldalan, a través de tests, cuestionarios y entrevistas personales evalúa 4 factores: 1. Situación actual de la empresa, 2. Motivación - rendimiento del equipo de trabajo, 3. Áreas óptimas - eficaces, 4. Áreas y procesos de mejora.
Proporcionamos a la empresa un informe sobre los 4 factores y desarrollamos un estudio sobre los sectores que la empresa debe potenciar, para poder competir a mayor cantidad y/o calidad.
Nos destaca el entrenamiento específico en: habilidades directivas y gestión de equipos, marketing y comunicación, protocolo y relaciones públicas y atención al cliente, personal y telefónica.
Para ello se realiza un estudio previo, a nivel competencial: gestión - dirección - planificación - organización - toma de decisión - delegación de tareas - análisis y resolución de problemas - trabajo en equipo - orientación al cliente - técnicas de negociación etc...
Entrenamos al personal clave u objetivo en las áreas de mejora y efectividad, marcadas entre la empresa y el equipo de consultore/as de Aldalan. El coaching se basa en una dinámicas grupales, que luego pueden ser individuales, y un feedback continuo. Pueden fijarse posteriores tutorías de seguimiento y evaluación de resultados.
La formación se realiza en las instalaciones de la empresa cliente, en Aldalan o en otros escenarios.
